Логично, что разработав несколько сайтов, например, юристов, потребности клиентов из этой отрасли становятся очевидны, а при коммуникации с ними быстрее достигается взаимопонимание. Скорее даже понимание уже вообще интуитивно. Еще клиент очень часто выбирает поставщика услуг, рассматривая сайты своих конкурентов и обращая внимание на copyright веб-студий внизу страницы. В первую очередь он обратится именно в ту компанию, которая «умеет» делать сайты в его тематике. «Сделайте нам точно так же» или «сделайте нам не хуже». И нередко от клиента услышишь: «Давайте отсюда возьмем вот это, а отсюда — вот это!». Это хорошо. Это значит, что клиент уже задумался о том, что же ему все-таки надо и что же он все-таки хочет.

В основе каждого проекта одной и тоже тематики все равно заложен схожий функционал. Большая часть сайтов клиник, нуждается в расписании работы их специалистов, карточках этих специалистов, на которых рассказывается об их опыте работы, фотогалереи, показывающей, например, интерьер, статейном разделе, новостях об акциях и возможности отправить заявку — записаться на прием. Все сверх этого — опционально.

Часто общаясь с клиентами из одной области бизнеса, начинаешь понимать, что следует заложить в базовый функционал решения, ориентированного на массовое внедрение.

Только удовлетворится ли клиент только базовой функциональностью? Функциональностью — чаще всего да, но шаблонный дизайн редкого клиента устроит. И сразу встает вопрос о том, стоит ли игра вообще свеч?

Не каждая система гибка в области интеграции дизайна. И ни для кого не секрет, что самое «муторное» при создании сайта — этап согласования дизайна. Помимо блоков информации на сайте, которая уже определена его функционалом, конечно, можно выделить и общие неизменные блоки в дизайне: место для баннера, copyright, контактную информацию в шапке, логотип... Каждая страницах сайта бьется на блоки, которые можно переставлять, незначительно видоизменяя. Далее, уже можно задуматься о том, что цвета сайта и графика тоже может быть каким-то образом объединены и приведены в соответствие друг с другом. Безусловно, жизнь это облегчает, но проблему не снимает. Схема по сути старая — веб-студия использует свои наработки. Другое дело, что тиражное решение имеет специальный мастер и интерфейс настройки, который не требует участия программиста в наполнении сайта информацией, позволяет модифицировать сайт без привлечения дизайнера, опираясь на один из встроенных шаблонов. Это, конечно, плюс. Но в целом тиражное решение так или иначе получается некоробочным.

Наше мнение, массовый коробочный продукт должен быть простым. Тематическое тиражное решение, которое действительно отвечает потребностям клиента, уже имеет такой функционал который простым не является. Просто — это 5 страничек с текстом и формой обратной связи. А все что больше — непросто для клиента и требует в какой-то степени его обучения, самообучаться же никто не хочет. И время свое тратить тоже никто не хочет. Если доработка проекта занимает пару часов и требует усилий — на это согласится только клиент определенного психотипа, явно заинтересованный в экономии. Таких клиентов, увы, не бывает столько, сколько хотелось бы. Хотя они есть и это часть потребительского рынка, на который мы свой продукт ориентируем.

Зачем же тогда мы делаем тиражные решения? Коробочное решение должно быть легко отчуждаемым, мы таким его и сделали. Но в первую очередь оно удобно для нас самих. Мы его используем, и так как нам это нравится — считаем, что можем его предложить партнерам и потенциальным клиентам. По факту — разобраться в нем не так уж сложно, было бы хотя бы малейшее к тому желание. Получается очень удобно показать клиенту проект, который очень близок к тому, что ему надо, во первых. И во-вторых, хорошо сказать, что используя такую основу, как тиражное решение, при разработке мы сэкономим клиенту время (до месяца работ) и деньги (до 30 000 рублей). Вот это производит прекрасное впечатление, и такая концепция продвижения продукта нам кажется оптимальной.

В наших планах предлагать все большим группам клиентов решения, адаптированные для их бизнеса. В этом мы сейчас видим хорошую тенденцию в развитии сайтостроительной отрасли.